И волки сыты, и овцы целы

От чего зависят торговые условия и успех бизнеса (в данном случае применительно к брокерам). Клиентская база, обороты и комиссия (под комиссией буду понимать комиссия+маркап), в этих трех вещах все заложено. Жадность в бизнесе не при чем, есть рентабельность и есть оптимизация бизнеса. Чем больше комиссия, тем хуже условия, тем меньше клиентов, и наоборот, чем меньше комиссия, тем больше клиентов. Если комиссия стремится к нулю, то клиентская база стремится к бесконечности. Далее. Чем меньше комиссия, тем более прибыльно торгуют клиенты, тем реже они сливают, тем больше оборот. Если комиссия стремится к нулю, оборот стремится к бесконечности. С зависимостью оборотов и клиентской базы от комиссии разобрались, теперь прибыль. Чем меньше комиссия, тем меньше прибыль. Комиссия стремится к нулю, прибыль тоже стремится к нулю и не может покрыть издержек, бизнес нерентабельный. Правильный бизнес - это такое решение уравнения с тремя неизвестными, когда прибыль будет максимальной. Стартуем с нулевой комиссией и начинаем ее поднимать. Прибыль начинает расти, но в какой-то момент клиентская база и обороты начинают падать, и прибыль сначала перестает расти, затем начинает падать. Надо поймать пик.

Некоторые компании перегибают с комиссией, в результате жадность губит фраеров, некоторые перегибают с альтруизмом и бизнес прогорает по другим причинам, но с точно таким же результатом (если, конечно, это не временный демпинг для завоевания клиентской базы). Но если это демпинг, то когда он кончается, клиенты это замечают и волна негатива может принести большие репутационные потери. Если выбирать один из двух утопических путей, то я за второй. Финансовый результат одинаковый, но карма во втором случае лучше. Но лучше выбрать золотую середину, если хватит опыта. На эту тему можно много говорить и углубляться. Например, если не развиваться, то не нужен большой штат квалифицированных сотрудников, и издержки небольшие, что позволяет иметь достаточную прибыль при маленьких комиссиях. Но этот путь может привести к судьбе Кодака и других компаний, которые не захотели развиваться. С другой стороны, для развития нужны ресурсы, которые надо оплачивать, на что нужен доход и нужно поднимать комиссию. В краткосрочной перспективе такая компания может проиграть, но в долгосрочной, у нее больше шансов. С третьей стороны, надо уметь адекватно оценивать проекты, их перспективу и предполагаемые затраты, иначе проект может принести меньше, чем сожрать. Тут возникает еще одно уравнение с тремя неизвестными, и тоже надо искать золотую середину. Вот так весь бизнес и состоит из сплошных уравнений. Самое главное не делать поспешных выводов, а тщательно все анализировать и заранее рассчитывать.